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ご注文の流れ

1.

商品ページの「注意事項」「お届け日」を確認ください

ご希望の商品が見つかったら、商品詳細をご覧頂き、 必ず商品ページにある
「名入れアイテムご購入時の注意事項」 「お届けまでの日数」をご確認ください。

2.

カートに入れて購入手続きへお進みください

ご希望の商品ページにて選択肢・記入欄をご対応後、 数量を選び「カートに入れる」を押し、
ご購入手続きへお進みください。
※名入れ内容の記入を忘れずにお願いいたします

 

3.

お客様情報・お届け先情報を順番に入力してください

4.

お届け日・支払い方法をお選びください

お届け日時・お支払い方法の選択をし
メッセージカードやお熨斗がご入用でしたら 通信欄にお書き添えください。

ご注文内容を確認し、確定ボタンをおしてください。

5.

自動配信メールにて内容をご確認ください

確定後、ご登録アドレスに弊社から自動配信メールが送信されます。
ご注文内容を改めてご確認くださいませ。

※携帯電話アドレスの場合、パソコンからのメール受信設定の関係上
弊社からのメールが届かない場合がございます。

@bv-naire.jpのドメイン指定をお願いします。

6.

受注確認メールにて内容をご確認ください

弊社から発送日・納品日の記載がある受注確認メールを送信いたします。
(13:00以降のご注文は翌営業日の送信となります)
受注確認メール時に確認事項がある場合がございます。
確認事項解消まで制作に入れない場合がございます。

また、ご希望お届け日到着が難しい場合も受注確認メールで 今後の対応について確認をしております。

受注確認メールは必ずご確認くださいませ。

7.

ご入金確認出来次第制作開始いたします

クレジットカード(審査承認済み)・代金引換 ⇒ 受注確認メール送信後、即製作開始

コンビニ後払い ⇒ コンビニ決済承認が取れ次第、制作開始

銀行振込み ⇒ ご入金確認出来次第、制作開始

 

「お届け日の目安」はご入金確認でき、 制作に入れるようになってからの目安となっております。
お急ぎの方は銀行振込み以外のお支払い方法をお勧めいたします。

8.

制作作業にはいります

職人が1点1点丁寧に制作作業を行います。即日発送のできるアイテムもご用意しております。
即日発送指定アイテム以外は作業工程上、出荷までお日にちをいただきますのでご了承くださいませ。

9.

お客様の大切な商品を発送いたします

発送日夕方に宅配業者の配送伝票番号の記載がある発送完了メールを送信いたします。

10.

商品の破損や間違い等がございましたら到着後10日以内に ご連絡くださいませ。

交換等の対応をさせていただきます。
なお、名入れアイテムのためお客様都合でのキャンセルは おうけできかねますのでご了承くださいませ。

 

 

 

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